Sistema de Gestión de Citas Médicas

Un sistema de gestión de citas médicas en línea puede ser una gran ayuda para los médicos y pacientes.

Podrás recordar que en algunas ocasiones es necesario acudir a la clínica o consultorio y solicitar un número de ficha para ser atendido.

Generalmente la espera es bastante larga y hay una mayor probabilidad de que los asistentes se enfermen por estar muy juntos en la sala de espera.

Actualmente, contar con un sistema de gestión de citas médicas puede ayudarte a evitar muchos problemas. A continuación, te hablaremos de las ventajas de contar con uno.

Ventajas de contar con un sistema de gestión de citas médicas

Puedes reservar las 24 horas, los 7 días de la semana desde cualquier lugar y momento

Los sistemas manuales de gestión de citas requieren de la disponibilidad de un recepcionista de oficina. Mientras que un sistema online permite a los pacientes reservar una cita desde la comodidad de sus hogares.

Para ello es necesario que lo hagan a través de una computadora o móvil, no importa donde se encuentren, pueden hacerlo,

Incluso, hay médicos que pueden optar por la tele consulta para llegar a los pacientes en rincones remotos.

Tienes una mejor organización de la agenda

Todos cometemos errores, y al momento de organizar la agenda de forma manual, puede suceder uno. Y como consecuencia, tendrás varias citas en fila debido a un error manual.

Como médico puedes controlar la cantidad de personas que estarían en tu clínica en cualquier momento. Esto es importante dado que el distanciamiento social se está convirtiendo en la nueva normalidad.

Un sistema de gestión de citas médicas hace que tengas el control total y puedas planificar tu día sin ningún tipo de temor.

Minimiza las ausencias de tus pacientes

Uno de los mayores desafíos de un sistema de reserva de citas manual o telefónico es que algunos pacientes no se presentan.

Esto se debe a que muchos pacientes pueden simplemente olvidar que tenían una cita y no hay recordatorios automáticos.

Con el sistema de gestión de citas médicas online puedes mandar recordatorios a los pacientes antes de la hora de su cita.

Los empleados y el personal pueden ser más productivos

Un sistema de reserva de citas médicas es una herramienta de autoservicio. Pues los pacientes pueden reservar sus propias citas.

Gracias a ello, el personal tendrá tiempo libre para manejar llamadas de teléfono si algún paciente requiere una cita por ese medio.

Además, pueden concentrarse en otras tareas y mejorar la productividad.

Se integra a la perfección con tu EHR

Un sistema de gestión de citas médicas debe integrarse bien con tu EHR. Es importante que los médicos puedan ver la lista de citas en cualquier momento.

Y que conozcan el estado de la cita en términos de si el paciente ha llegado y ha medido sus signos vitales.

Accedes a citas desde tu computadora o teléfono móvil

Como médico, puedes acceder a la información de la cita desde cualquier dispositivo. Así podrás tener la capacidad de reprogramar o cancelar citas en caso de cualquier emergencia.

Un sistema de citas que está alojado en la nube puede brindarte todos los detalles de la cita en cualquier día del pasado.

Mejoras la satisfacción del paciente

La satisfacción del paciente es de suma importancia. Pues a ningún paciente le gustaría una experiencia que no sea fluida.

Con el sistema de gestión de citas médicas en línea puedes mejorar la satisfacción del paciente. Pues no tienen que preocuparse por los tiempos de espera en tu clínica.

Además, pueden planificar mejor su horario diario para poder agendar la cita. Y pasan menos tiempo para poder encontrarse con el médico.

Integración con una pasarela de pago

La digitalización es el camino a seguir. Con un sistema de gestión de citas médicas puedes integrar una pasarela de pago de tu elección.

Esto significa menos trabajo para tu personal en términos de cobro de pagos. En cambio, todas las tarifas se pueden cobrar antes de la cita.

Sistema de gestión de citas médicas de Didoctorio

En Didoctorio contamos con un software y sistema de gestión de citas médicas.

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Fuentes: https://www.genamet.com/resources/blog/the-advantages-of-using-a-doctor-appointment-booking-system